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Unsere Philosophie

Unsere Philosophie ist zugleich unsere Vision einer ausgeprägten Unternehmenskultur, die von unserem Leitbild den "3V" begleitet wird.

Was ist 3V?

Den besten Service für unsere Kunden zu leisten ist unser täglicher Anspruch. Wir zeigen uns für alle Anliegen verantwortlich, unsere Aussagen sind verbindlich. Das sofortige Beheben Ihrer Anliegen und 100%iges Engagement machen uns vertrauenswürdig. Unsere Mitarbeiter arbeiten seit 85 Jahren nach diesem Leitbild und werden auch in Zukunft stetig weiter am Erfolg und Ihrer Zufriedenheit orientiert arbeiten. Die Erwartungen unserer Kunden sollen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden. Die Leitlinien mit denen wir, die Glinicke Automobilgruppe, für unsere Kunden da sind, sind unter den „3V“ zusammengefasst: Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauenswürdigkeit.

Verantwortlich
ist jeder von uns für jeden Kunden. Wir handeln vorausschauend und übernehmen Verantwortung für Mensch, Umwelt und Gesellschaft. Die Mitarbeiter sind für unser Unternehmen der größte Mehrwert. Gemeinsam übernehmen wir die 100 %-ige Verantwortung für die Mobilität eines jeden Kunden. Jeder trägt sowohl in seinem Aufgabengebiet, als auch im Team persönliche Verantwortung für den Erfolg des Unternehmens.

Wir leben Verbindlichkeit durch Zuverlässigkeit und schnelles Feedback. Wir halten was wir versprechen. Sie können sich in der Zusammenarbeit mit uns darauf verlassen, dass wir Sie zu jedem Zeitpunkt über den aktuellen Stand der Dinge wahrheitsgemäß aufklären. Unser Ziel ist dabei immer gemeinsam mit Ihnen einen Prozess erfolgreich abzuschließen. Das gibt Sicherheit für alle Seiten und lässt uns Herausforderungen aktiv, konzentriert und ehrgeizig angehen.

Vertrauenswürdig sind wir durch unser Verhalten als Partner für sorgenfreie Mobilität. Vertrauensvolle und partnerschaftliche Beziehungen entstehen jedoch nicht von heute auf morgen, sie müssen wachsen. Deshalb legen wir Wert darauf, stets offen für andere Meinungen zu sein, Herzblut in die Sache zu legen, schnell zu reagieren, sowie Kundenwünsche durch Einsatz und Engagement überdurchschnittlich zu bearbeiten. Es ist eine Vereinbarung, der sich jeder Mitarbeiter bei Glinicke verpflichtet fühlt: Kunden, Kollegen und allen Partnern gegenüber.

Bilder unserer 3V-Veranstaltung